腾讯企点-腾讯企点客户端 5.3.0 官方电脑版-糖果下载站

腾讯企点是腾讯官方推出的企业营销办公软件，主要拥有企点服务、企点营销两大模块，通过腾讯企点，企业能够改善办公沟通协同效率、提升企业在线接待及销售转化的能力，从而提升整体竞争力。

腾讯企点客户端 5.3.0 官方电脑版

腾讯企点电脑版特色

1、多通路管理
在多个传播渠道设置企点服务咨询功能，不论您的客户正在手机上还是电脑前浏览信息，都可随时发起咨询，让您和您的客户以最便捷的方式沟通，同时也为您提供获取更多潜在客户的机会查看应用场景。
2、客户库管理
将公司多个平台的访客统一归入企点服务客户库，通过系统模型分析出高中低意向潜客，同时记录详细的客户信息和多维度标签，清晰地还原每一个潜客需求，帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐，便捷管理户把握商机查看应用场景。
3、销售机会管理
通过企点服务后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态，让潜客的转化或流失有迹可循，根据丰富的客户信息和跟进状态，适时地针对不同客户执行最优的二次营销方案，不遗漏任何销售机会。
4、提升企业与用户的沟通能力，升级移动时代企业的客户关系管理，实际上是塑造企业社交化的待客之道，拉近企业与客户的关系。
5、通过数据的挖掘，企业拥有精确、动态的客户画像，再加上企点的平台优势，企业可以与客户持续有效的沟通。利用无处不在的服务，与客户建立起紧密的连接，提升客户对企业的粘性，完成从潜客到消费者乃至粉丝的转化。
6、通过带来更多样的社交连接、更紧密的社交关系和更有想象力的社交价值挖掘，腾讯企点将帮助用户拉阔社交维度

常见问题

Q：如何保护你的工号？
A：为了保护你的工号安全，建议使用较为复杂的密码，并定期修改。
Q：企点账号可以作为个人QQ使用吗？
A：不可以登录个人QQ客户端，但是可以正常开通QQ空间和QQ邮箱。
Q：如何使用赠送的QQ公众号注册名额？
A：企点服务账号注册成功之后，系统会通过邮件发送账号密码，使用此帐号密码登录网站：//mp.qq.com注册QQ公众号。如果使用其他号码登录QQ公众号平台会提示需要Q码。该帐号也是一个员工帐号，在管理员设置权限后可正常使用企点服务的相关功能。该帐号审查的时候会考虑相关资料的关联性，所以不可以转让注册名额；企点只是附赠一个QQ公众号注册名额，不负责其他相关内容，包括认证、升级公众空间等，其他内容均按照QQ公众号官方策略进行。

更新日志

v5.3.0版本
账户中心
● 【新增】webim新增支持输入框上方互动导航（可配置外部链接、快捷回复、快速发送内容等）
应用场景：在人工会话阶段，可便捷地向访客展示企业的产品信息、官网信息、热门问题等）
视频客服
●【新增】视频客服在音视频的的沟通的界面新增拍照截屏的功能，所拍照片实时存储并在工作台轨迹和消息记录展示。
SSC
● 【优化】SSC企业共享服务中心：工单公开回复支持企微应用通路通知。
微信客服
● 【优化】微信客服视频号接入支持下发自助导航。